Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů – Carleon Design s.r.o.

Přečtěte si, jak nakládáme s vašimi osobními údaji podle Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).

1. Kdo údaje sbírá (Správce osobních údajů)

Vaše osobní údaje sbírá a zpracovává:

2. Jaké údaje, proč a jak dlouho sbíráme

A. Kontaktování a poptávka

V rámci kontaktního a poptávkového formuláře (nebo e-mailové/telefonické komunikace) od vás na základě jednání o smlouvě nebo plnění smlouvy sbíráme:

  • Jméno a příjmení

  • E-mail

  • Telefonní číslo

  • Obsah poptávky / zprávy

Účel: Zodpovězení vašich dotazů, příprava cenové nabídky a vyřízení vaší poptávky.

Doba uchování: Údaje uchováváme po dobu 2 let od vzájemné komunikace, pokud nedojde k uzavření smlouvy.

B. Objednávka, realizace zakázky a fakturace

Pro řádné vyřízení zakázky a plnění smlouvy od vás sbíráme:

  • Jméno a příjmení / Název firmy

  • Telefon a e-mail

  • Adresu sídla / Místo plnění zakázky

  • IČO a DIČ (u podnikatelských subjektů)

Účel: Realizace zakázky (např. polepy vozidel, designové služby), doručení/předání a vystavení daňových dokladů.

Doba uchování: Údaje týkající se plnění smlouvy uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu záruční lhůty (zpravidla 2–3 roky). Daňové a účetní doklady uchováváme po dobu stanovenou zákonem (obvykle 10 let).

C. Zasílání novinek a obchodních sdělení (Newsletter)

Pokud se přihlásíte k odběru novinek nebo jste naším zákazníkem (na základě oprávněného zájmu), zpracováváme:

  • E-mailovou adresu

Účel: Zasílání informací o našich službách, novinkách a akcích. Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit pomocí odkazu v patičce každého e-mailu.

Doba uchování: Max. 5 let nebo do odvolání souhlasu / vznesení námitky.

3. Kdo údaje zpracovává (Příjemci a zpracovatelé)

K vašim osobním údajům máme přístup my jako správce. Pro zajištění našeho provozu a služeb však využíváme prověřené zpracovatele:

  • Carleon Design s.r.o. – provozovatel webu a poskytovatel služeb.

  • Správce webu / webmaster / IT poskytovatel – zajištění chodu a údržby webových stránek.

  • Poskytovatel webhostingu a e-mailových služeb.

  • Účetní / daňový poradce – zpracování účetnictví a daňových dokladů.

  • Poskytovatelé analytických a marketingových nástrojů (např. Google, Meta / Facebook) – v rozsahu anonymizovaných nebo pseudonymizovaných dat.

4. Jaká máte práva

Podle GDPR máte vůči nám následující práva:

  1. Právo na přístup: Můžete se dotázat, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, za jakým účelem a po jakou dobu.

  2. Právo na opravu: Máte právo požadovat opravu neúplných či nesprávných údajů.

  3. Právo na výmaz (“právo být zapomenut”): Máte právo požadovat vymazání osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny, nebo pokud odvoláte souhlas.

  4. Právo na omezení zpracování: Můžete požadovat omezení zpracování v zákonem vymezených případech.

  5. Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu.

  6. Právo vznést námitku: Proti zpracování na základě oprávněného zájmu můžete podat námitku.

5. Kam se můžete obrátit

Pokud máte jakékoliv dotazy nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás na e-mailu: info@carleon.cz

Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nakládáme v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

  • Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)

  • Adresa: Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7

  • Web: https://www.uoou.cz

Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou platné a účinné od 1. 8. 2026.

© 2025 Carleon Design s.r.o. All Rights Reserved.